Reklamační řád

Vrácení zboží

Kupující může do 14ti dnů od zakoupení, vrátit zboží bez udání důvodu. O vrácení nás prosím informujte na e-mail: cepiceyouandme@email.cz. Zboží zašlete na adresu viz níže, do balíčku prosím napište číslo objednávky a č. účtu, kam zaslat vrácené peníze. Přijímáme pouze výrobky v původním stavu, nenošené, neprané.

Výměna zboží

V případě výměny zboží, kterou můžete uskutečnit do 14ti dnů od doručení zásilky, nás prosím informujte na e-mail: cepiceyouandme@email.cz. Nepoužité Zboží včetně originálního štítku zašlete na adresu viz níže, do balíčku prosím napište číslo objednávky, požadavky na výměnu a adresu kam zaslat vyměněné zboží. 

Náklady spojené s výměnou hradí kupující.

Reklamace zboží

V případě zaslání chybné objednávky, nebo vadného zboží ze strany prodávajícího, můžete provést reklamaci a žádat výměnu zboží, nebo vrácení peněz. O reklamaci nás prosím informujte na e-mail: cepiceyouandme@email.cz. Zboží zašlete na adresu viz níže, do balíčku prosím napište číslo objednávky, důvod reklamace a  č. účtu, kam zaslat vrácené peníze. 

Náklady spojené s reklamací hradí prodávající.

 

Adresa pro vrácení a výměnu zboží Českou poštou:

Michala Hošnová 

Spáčilova 869/53, 618 00 Brno

mob.číslo: +420 723 235 658

email: cepiceyouandme@email.cz

 

Vrácení službou Balíkovna nebo Zásilkovna je možné po předchozí domluvě.