Dodací termín, doprava a platba, výměna
DODACÍ TERMÍN:
SKLADEM - po obdržení platby odesílám zboží do 2dnů
ODESLÁNÍ DO .... PRACOVNÍCH DNŮ - po obdržení platby odesílám zboží do aktuálně uvedených pracovních dnů - POZOR (počítejte s pracovními dny, tedy bez víkendů a státních svátků). V sezóně jaro, podzim, zima počítejte spíše s nejdelším uvedeným termínem. Děkuji za pochopení.
NA DOTAZ - nejspíše již není dostatek látky, prosím o kontaktování emailem nebo zprávou na Instagramu (NEkontaktujte mě na Facebooku!)
DOPRAVA:
aktuálně zasílám po špatných zkušenostech s dopravcem pouze Českou poštou a Zásilkovnou.
Prosím pozor - kšiltovky není možno zasílat jako doporučený dopis, nutno vybrat dražší dopravu označenou KŠILTOVKY! nebo Zásilkovnou.
Osobní odběr: v kamenné prodejně s autorským zbožím PLACE Baby Čápkova 17/11, 602 00 Brno. Termín doručení se u osobního odběru může o pár dní protáhnout!
PLATBA:
Potvrzení příchozí platby v případě bankovního převodu probíhá 1x týdně na Váš email (většinou koncem týdne v pátek večer nebo o víkendu), pokud je dodací termín delší než 1 týden, prosím o strpení s potvrzením platby - neodchází automaticky. Děkuji
VÝMĚNA:
pokud jste zvolili špatnou velikost a chcete zboží vyměnit, můžete tak učinit takto:
1.MOŽNOST - na výměnu spěcháte a chcete co nejdříve obdržet nové zboží: Objednejte požadované velikosti opětovně na eshopu - uhraďte objednávku. Odešlete nepoužité zboží včetně cedulek DOPORUČENĚ Českou poštou na fakturační adresu - viz obchodní podmínky nebo na adresu z faktury. Napište email na cepiceyouandme@email.cz s informací o odeslání a číslem účtu, na který požadujete částku za zboží vrátit. Jakmile zásilka dorazí, odešlu Vám emailové potvrzení přijetí a do 7dnů bude částka bez poštovného odeslána na uvedený účet.
2.MOŽNOST - na výměnu nespěcháte: Objednejte požadované velikosti opětovně na eshopu - NEhraďte objednávku. Odešlete nepoužité zboží včetně cedulek DOPORUČENĚ Českou poštou na fakturační adresu - viz obchodní podmínky nebo na adresu z faktury. Napište email na cepiceyouandme@email.cz s informací o odeslání a číslem účtu, na který požadujete částku za zboží vrátit. Jakmile zásilka dorazí, odešlu Vám emailové potvrzení přijetí a do 7dnů bude částka bez poštovného odeslána na uvedený účet. Poté uhraďte novou objednávku.
VRÁCENÍ ZBOŽÍ/ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY:
Můžete tak učinit do 14 dní od doručení objednávky. Odešlete nepoužité zboží včetně cedulek DOPORUČENĚ Českou poštou na fakturační adresu - viz obchodní podmínky nebo na adresu z faktury. Napište email na cepiceyouandme@email.cz s informací o odeslání a číslem účtu, na který požadujete částku za zboží vrátit. Jakmile zásilka dorazí, odešlu Vám emailové potvrzení přijetí a do 7 dnů bude částka bez poštovného odeslána na uvedený účet.
OBJEDNÁVKY S DODÁNÍM NA SLOVENSKO:
Aktuálně lze objednávku odeslat na Slovensko. V košíku v 2.kroku objednávky nastavte Zemi doručení. Na email Vám dorazí podklady pro platbu v CZK, prosím, v internetovém bankovnictví je potřeba zadat Zahraniční platbu a vybrat měnu CZK. K zahraniční platbě prosím použijte: