Informace

VELIKOSTI: 

Jak změřit obvod hlavy: měřte na těsno BEZ uší! Stejně tak jako měří doktor dětskou hlavičku. Nenechávejte žádné rezervy, i půl cm je u čepice rozhodující. Pokud nemáte krejčovský metr, postačí provázek a pravítko.

 

DODACÍ TERMÍN: 

SKLADEM - po obdržení platby odesílám zboží do 2dnů

ODESLÁNÍ DO .... PRACOVNÍCH DNŮ - po obdržení platby odesílám zboží do aktuálně uvedených pracovních dnů - POZOR (počítejte s pracovními dny, tedy bez víkendů a státních svátků). V sezóně jaro, podzim, zima počítejte spíše s nejdelším uvedeným termínem. Děkuji za pochopení.

NA DOTAZ - nejspíše již není dostatek látky, prosím o kontaktování emailem nebo zprávou na Instagramu (NEkontaktujte mě na Facebooku!)

 

DOPRAVA:

Aktuálně zasílám pouze Zásilkovnou.

 

OSOBNÍ ODBĚR:

Osobní odběr je možný v brněnské prodejně dětské obuvi BOTÝSEK, Tuřanské nám. 92/34, 620 00 Brno - Tuřany.

Otvírací doba:

Po -   9-12     13-17

Út -    9-12     13-17

St -    9-12     13-18

Čt -    9-12     13-17

Pá -   9-12     13-16

So -   8:30-11:30

Termín dodání se při osobním odběru může o několik dní posunout.

 

PLATBA:

Potvrzení příchozí platby neodchází automaticky. Pokud Vám nedorazí email s informací o vyřizování objednávku déle než je dodací termín, prosím, kontaktujte mě.  Faktura dorazí na email spolu s informací o odeslání zboží. 

 

VÝMĚNA:

pokud jste zvolili špatnou velikost a chcete zboží vyměnit, můžete tak učinit takto:

1.MOŽNOST - na výměnu spěcháte a chcete co nejdříve obdržet nové zboží: Objednejte požadované velikosti opětovně na eshopu - uhraďte objednávku. Odešlete nepoužité zboží včetně cedulek DOPORUČENĚ Českou poštou na fakturační adresu - viz obchodní podmínky nebo na adresu z faktury. Napište email na cepiceyouandme@email.cz s informací o odeslání a číslem účtu, na který požadujete částku za zboží vrátit. Jakmile zásilka dorazí, odešlu Vám emailové potvrzení přijetí a do 7dnů bude částka bez poštovného odeslána na uvedený účet.

2.MOŽNOST - na výměnu nespěcháte: Objednejte požadované velikosti opětovně na eshopu - NEhraďte objednávku. Odešlete nepoužité zboží včetně cedulek DOPORUČENĚ Českou poštou na fakturační adresu - viz obchodní podmínky nebo na adresu z faktury. Napište email na cepiceyouandme@email.cz s informací o odeslání a číslem účtu, na který požadujete částku za zboží vrátit. Jakmile zásilka dorazí, odešlu Vám emailové potvrzení přijetí a do 7dnů bude částka bez poštovného odeslána na uvedený účet. Poté uhraďte novou objednávku.

 

VRÁCENÍ ZBOŽÍ/ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY:

Můžete tak učinit do 14 dní od doručení objednávky. Odešlete nepoužité zboží včetně cedulek DOPORUČENĚ Českou poštou na fakturační adresu - viz obchodní podmínky nebo na adresu z faktury. Napište email na cepiceyouandme@email.cz s informací o odeslání a číslem účtu, na který požadujete částku za zboží vrátit. Jakmile zásilka dorazí, odešlu Vám emailové potvrzení přijetí a do 7 dnů bude částka bez poštovného odeslána na uvedený účet.

 

OBJEDNÁVKY S DODÁNÍM NA SLOVENSKO:

Aktuálně lze objednávku odeslat na Slovensko. V košíku v 2.kroku objednávky nastavte Zemi doručení. Na email Vám dorazí podklady pro platbu v CZK, prosím, v internetovém bankovnictví je potřeba zadat Zahraniční platbu a vybrat měnu CZK. K zahraniční platbě prosím použijte: